この土日はまったりごろごろ
母艦機が来てセットアップしてたってのもあるけど、この土日はまったりさせてもらいました。まったりまったり。
つか先週はマジなんか疲れてあかんかった…
SH-06Eの件一喝してきた。
とりま伺ったところ、最初はふつーに端末を返却しかけたところ後ろに呼ばれて長々と相談して戻ってきたと思ったら、よくわからんが専門部署(?)にて状況を確認の上、明日以降に電話にて回答するとのこと。
いや、それなら最初から電話してほしいのだが……まぁいい。
なんかそんなめんどくさいことするコストかけるんだったら、交換したほうが早いと思うのだが……
もう交換してくれなくてもいいけどさ。シャープがちゃんと不良を認識してくれれば。
このままだとアアアックオスになっちまうだよ
とりあえず、明日以降の回答待ちです。
SH-06Eメル凸返信来ました
昨日来てました。早いね。
いつもドコモをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
故障・修理 メール受付担当の○○と申します。このたびは、弊社製品の品質についてご指摘を賜ることとなり、
恐縮に存じます。お問い合わせの件につきまして、誠に恐れ入りますが、
「ケース交換」などの修理を実施した際は、修理拠点で
電話機の「防水性能」を含め、入念な品質チェックを行い、
使用上の問題がないことが確認したうえで、お客様に
ご返却しております。◇詳しくは、次のサイト「お預かりした機種の確認・対処
内容」をご覧ください。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/repair_service/howto/ただ、このたびは弊社製品の品質に疑念を抱かせる結果となり、
ご不快な思いをおかけしたことを深くおわび申し上げます。今回、頂戴した貴重なご指摘は「ドコモショップ
イオンモールむさし村山店」の管轄部門を通じ、同店へ
申し伝えさせていただきました。お力になれず申し訳ございませんが、メールでは
電話機の状態を詳しく把握できないことから、
ドコモショップ以上の回答ができかねます。
何とぞ、ご理解賜りますようお願いいたします。電話機に何らかの問題が生じた際には、ドコモショップを
弊社窓口として、アフターサービスに努めております。なお、頂戴したメールの内容から、現在、電話機を
「ドコモショップイオンモールむさし村山店」で
お預かりしていることを把握しました。たびたびご足労をおかけして申し訳ございませんが、
「ドコモショップイオンモールむさし村山店」へ
ご来店くださいますようお願いいたします。【ドコモショップイオンモールむさし村山店】
電話番号:0120-007-634
営業時間:午前10時〜午後10時※臨時の休業や営業時間を変更している場合がございます。
ご来店の際には事前に営業時間などをご確認ください。これからもドコモをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
実質ゼロ回答でござるな
7年ぶりくらいに母艦機買い換えました
買ったのはDELLのINSPIRON15 7000シリーズ。一応モニタがちゃんとしたノートがほしくて、そうなるとMacbookProなんだけどお高いし…ってことで比較的ましそうなDELLのGraphicProシリーズに。
Inspiron 15 7000シリーズタッチ操作対応ノートパソコン | Dell 日本
いまならOffice2013 Home&Businessが+5000円でつけられてメモリ16GBでごにょごにょして3年保証つけて13万ということで購入。
GraphicProシリーズはAdobe Premier/Photoshop Elementsがついてくるのでその分も入れると大変お買い得です。
とはいえ、16GBメモリなマシンにしたところでやるのはデジカメの写真ちょっといじったり、Twitterしたりなんですけど…
浸水したらもう欠陥だろうが何だろうが対応はしないと
悔しいのとあとでドコモにメル凸するために今日のSH-06Eの顛末を書いておこう。
ことは2月の大雪から。
2回目の大雪で雪かき中にSH-06Eを落下させてしまい、タッチパネルが割れたので外装交換に。
戻ってきたのが2月下旬。そこから2か月戻ってきたSH-06Eを大事に使用しておりました。
で、この5月1日。某所で飲んで帰った後、ちょっと汚れたので水で洗ってQiで充電したところ、なんか挙動がおかしい。ディスプレイがついたり消えたり。
あれれ、と思ってよく見てみるとフロントカメラとリアカメラが曇っているではありませんか。
しかし時すでに遅し。電源断も効かずとりあえずその辺にあったシリカゲル作戦をしたものの、全然乾かない。
とりあえずちゃんと水を切ろうと思って端末を振ると、なんとなんと、液晶パネルとボディの隙間から水がどんどん出てくるじゃないですか。
これはもう大規模浸水確定。
すぐに拭いてキャップ開けてSDカードとSIMを取り出すもすでに中はびしょびしょ。
で、とりあえず一晩おいて、ドコモショップへ。
窓口では案の定、浸水シールが反応してるので受付できないとか申すので、『何なら今実験してみてくださいよ。ふた締めてても水入りますから』
と一喝したところ、とりあえずメーカー診断はしてくれるとのこと。
で、5月8日の夕方、DSから電話が。
内容は
DS『浸水していたので修理対応不可です』
いやいやそれはわかってるって、大体受付の時にもそういっとるがな。
俺『そんなことではなく故障してるのはわかってるので、ふた締めてても浸水するっておかしくないですか?2か月前に外装交換したばかりだし』
と問いただすと、詳しく故障解析状況を教えてくれた。
DS『ふたを閉めた状態で防水チェックをメーカーで行ったところ、確かに防水性は損なわれていた。だけど浸水なので対応不可』
というふざけた返事。そのあとなんどかこちらからも言ったけど、浸水してるので…の一点張り。次の予定も迫ってたのでとりあえず、電話対応は了解して電話を切ったけど、これはとりあえず本体にメル凸でよいのだろうか。
とりあえず大変申し訳ないがこんなことでは当分SH端末買う気はしません((
Googleアカウントの2段階認証ログインエラー解消
日本時間の水曜未明に解消したようです。朝起きたら、ログインエラー以降Playストアにすらログインできなくなってた端末にアプリアップデート通知きてたので。
Googleのログインエラー問題、日本時間の3月5日未明のうちになおったっぽいけど、Twitter検索しても日本語でも英語でもアナウンスらしき物は見あたらんな…なおったーとかいってる人も見当たらない
— 毛野犬坂さん (@keno1977) 2014, 3月 5
アナウンスは相変わらず見かけてないのでなんだったんでしょう…